「パソコンが壊れた！と思ったら、まず試してほしい3つのこと」

「電源が入らない！」

「画面が真っ黒！」

「もう壊れちゃった…。」

そんな経験はありませんか？

教室でも、

「先生、大変！パソコンが壊れました！」

と慌ててお電話をいただくことがあります。

でも、実際には壊れていないことも意外と多いんです😊

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① 電源コードは入っていますか？

意外ですが、一番多い原因です。

コンセントが少し抜けていたり、

電源タップのスイッチが切れていたり…。

まずは落ち着いて確認してみましょう。

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② モニターの電源は入っていますか？

デスクトップパソコンの場合、

本体ではなくモニターの電源が切れているだけということがあります。

画面が真っ黒でも、

実はパソコンは動いていることもあります。

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③ 一度だけ再起動してみる

フリーズしているだけなら、

電源ボタンを長押しして電源を切り、

30秒ほど待ってから電源を入れ直すことで改善する場合があります。

※何度も電源を切ったり入れたりするのは避けましょう。

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🌸 それでも直らない時は…

一人で何時間も悩まなくて大丈夫😊

OfficeWrapでは、

「これって壊れていますか？」

というご相談も大歓迎です。

故障なのか、

設定なのか、

その場で一緒に確認しながら原因を探します。

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😊 しの先生より

「壊れたと思っていたら、コードが抜けていただけでした！」

そんなことも実際によくあります😊

慌てて買い替える前に、

まずは一緒に確認してみませんか？

パソコンの困ったも、

スマホの困ったも、

お気軽にご相談ください。