「『Wi-Fiにつながっている』のにインターネットが見られない？」

しの先生のワンポイントアドバイス♪

Wi-Fiマークが出ていても、インターネットにつながっていないことがあります😊

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「Wi-Fiなのに見られない…」

「家ではWi-Fiなのに、急にインターネットが開かなくなった…」「Wi-Fiマークは出ているのに、LINEもGoogleも動かない！」そんな経験はありませんか？

実は、Wi-Fiにつながっていても、ルーターや回線のトラブルでインターネットが使えなくなることがあります。

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① まずはWi-Fiを一度切ってみましょう

Wi-Fiを一度オフにして、もう一度オンにすると改善することがあります。意外とこれだけで直るケースも少なくありません。

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② 家族のスマホも確認してみましょう

他のスマホやパソコンも同じ症状なら、スマホではなくWi-Fiルーターや回線側の可能性があります。

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③ 困ったときは再起動も効果的

スマホやWi-Fiルーターを再起動すると、正常に戻ることがあります。慌てて故障と決めつけず、一つずつ確認してみましょう。

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🌸 「壊れた！」と思う前に

「急に使えなくなった！」そんなときほど焦ってしまいますが、原因は意外と簡単なこともあります。

落ち着いて順番に確認することが大切です。

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😊 しの先生より

「Wi-Fiのマークは出ているのに使えない…」「どこを見ればいいのか分からない…」そんな時も、お気軽にご相談ください😊

一緒に原因を探して、安心して使えるようにお手伝いします。

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